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Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen; mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung
Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen; mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung
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PUBLICATION published on 26.5.2016
Product information:
Designation: Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen; mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung
Approximate weight : 300 g (0.66 lbs)
Note: Multiple-component retail product, Unsewn / adhesive bound
Publication date: 26.5.2016
Country: German publication
Category: German publications
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Annotation of standard text:
Unternehmen der Dienstleistungsbranche erhalten mit diesem Band alle wichtigen Informationen zu den revidierten QM-Normen der ISO-9000er-Familie. Abgestimmt auf die besonderen Bedürfnisse der Branche erläutert der renommierte QM-Autor Elmar Pfitzinger die Inhalte der aktualisierten Dokumente. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Umsetzung der Anforderungen an ein QM-System nach DIN EN ISO 9001:2015-11. Besondere Beachtung finden die im Zuge der Normrevision neu hinzugekommenen Themen: Chancen- und Risikomanagement // Wissensmanagement // Rolle der obersten Leitung // prozessorientierte und risikobasierte Ansätze und mehr. Der Leser erhält praxisorientierte Hinweise zur Umsetzung im eigenen Unternehmen.
Product Type:Multiple-component retail product, Unsewn / adhesive bound
ISBN: 9783410262930
Publisher:DIN Media GmbH
Edition:.vollständig überarbeitete Ausgabe
Language:ger
Note:Unit weight: 246 gr, Width: 148 mm, Height: 210 mm
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